Coordonnateur de compte – Emploi maritime au Portugal chez Newfront Insurance

Coordonnateur de compte – Emploi maritime au Portugal chez Newfront Insurance

Un coordinateur de compte ou un gestionnaire de compte travaille avec les clients pour identifier leurs besoins et améliorer leur satisfaction. Leurs tâches comprennent l'élaboration et le renouvellement des propositions commerciales, la génération de ventes et l'assistance aux chargés de compte.

Responsabilités:

• Suivi et mise à jour des clients sur les dernières offres et promotions
• Travailler avec des équipes internes pour un service client efficace avant et après la clôture des ventes
• Réalisation d'études de marché et de concurrence
• Résoudre les plaintes et les préoccupations des clients et faire part de leurs commentaires aux équipes de vente, de marketing et de développement de produits
• Recherche de clients potentiels et existants pour une meilleure compréhension de leurs besoins

Compétences et qualifications:

• Expérience avérée dans un rôle de vente ou de marketing
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Compétences exceptionnelles en communication écrite et orale
• Solides compétences en technologie de l'information, y compris la maîtrise de l'utilisation d'ordinateurs, de téléphones et d'autres canaux de communication numériques